医療事務の仕事の記憶して、覚える方法について
いったいいつも行くかかりつけのクリニックでは医療事務の方が２〜３人受付に座っているのです。
また、パソコンをふれて、触っている人が１人・・・
皆さん、静かに仕事をしているのです。
また、当たり前で当然、私も医療事務の仕事に就いたらこんな感じになるんだろうとかつては思っていました。
ところが、リアルな現実は全くかなり違うものでした。
私が入社したクリニックでは医療事務は私を含め２人だけ。
看護師さんも１人しかいないため、じっと座ってなんていられません。
受付にあったはずの椅子も、裏で荷物が積まれていました。
とにかくバタバタと忙しく走り回る日々でした。
ゆっくりとても優しく教えてもらう時間は全くなくて、まったくわからない事があると看護師さんや先輩に聞きまくりの日々でした。
でも、忙しい時に尋ねて、質問するのも気が引けるんですよね。
かといって、間違えた事をすると、とんでもない事になりかねません。
入社したばかりの頃は、とにかくメモをとりまくっていました。
とりあえず走り書きできるメモ帳と、清書して見やすくしたメモ帳をいったいいつもポケットに入れていたものです。
病院によっては、仕事の流れややり方を、きちんとまとめてあるものがあるかもしれません。
でも、読んで記憶し、覚えるより、書き、しるして記憶し、覚えたほうが頭に入りやすいものです。
それを他人が読んでも、いったい何のことかなかなかはっきりとは分からないかもしれません。
しかしそれでとてもいいのです。
苦心し、工夫して自分専用のノートを作って、作成してみてはいかがでしょう？
医療事務は何でもする何でも屋みたいについて
各自治体が主体となって実際本当に行っている住民検診、受けたことは少なからずありますか？
私の地域でも、４０歳以上の方はタダで無料で受けられるとあります。
そして特に多くの方が受けていかれます。
タダで無料ならば、医療事務の会計業務はしなくてとても良いからあまりあまり関係ないとかつては思っていたら、大間違いです。
クリニックのようなとても小さい病院ではスタッフの人数がかなり少ないため、医療事務員も補助の仕事に回らなくてはいけません。
仕事の中身や内容は、まさに『何でも屋』です。
クリニックでは医療事務の存在がとても大事で大切で重要です。
医師や看護師と息のあったチームワークがないと、診察がスムーズにいきません。
「言われてから行動するのではなく自ら気づいて行動とても上手く出来るような方」「いったいどのような人とでもとても上手く付きあえる様な方」が、医療事務の仕事には向いているでしょう。
就職に便利
資格を持っているというのは強みでしょう。
正社員を目指すのなら、やはり資格はあったほうが就職に便利なように思います。
また、最近は資格がなくても、経験者が優遇されるようです。
最終チェック
書類には、医師が記入しますが、通院日に間違いがないか、患者さんの名前や住所に間違いはないか等の最終チェックです。
パソコンで処理
パソコンが触れなければいけません。
患者さんの入力や検索、カルテの打ち込み、会計時に至るまで、全てがパソコンで処理されます。
医科点数表
病院には、医科点数表というのがあって、治療に関する点数が全て載っています。
レセプトや会計には、欠かせないもので、これさえあれば『鬼に金棒』という代物です。
点数は２年に一度、改訂されるので、常に勉強が必要なのです。
信頼を得ること
受付にいるだけではなく、全ての患者さんの状況を把握することが大切なのです。
自分だったらどうされたいのかを考えて行動に移す的確な判断力を必要とされます。
仕事が出来る人は、患者さんからも医師や看護師からも信頼を得ることができます。